اتفاقية الاستخدام

اخر تعديل لاتفاقية الاستخدام كان في تاريخ 2018/4/16 .

عند تسجيلك في أي من خدمات طموح فإنك توافق على أن تلتزم بـ بنود وشروط اتفاقية الاستخدام .

1. الاتفاقيات الإضافية

تخضع أي معلومات شخصية يتم تقديمها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، والتي يتم دمجها مع هذه الشروط .

2. عام

إذا قمت باستخدام أي من خدماتنا المدفوعة ، فإنك توافق على أن تكون مسؤولا عن الرسوم والضرائب المرتبطة بهذا الاستخدام . إذا قمت باستخدام بطاقة ائتمانية للدفع ، فإنك بموجب هذه الاتفاقية تفوض طموح بسحب الرسوم المستحقة للخدمات التي تقوم باستخدامها .

3. إخلاء المسؤولية العامة

خدماتنا هي فقط عرض دورات المدربين على الطلاب . نحن لا نوظف مدربين ولسنا مسؤولين عن أي تفاعلات بين المدربين والطلاب ، نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات أو المطالبات أو الأضرار سواء كانت من أي نوع قد يتعلق بسلوك المدربين أو الطلاب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اعتماد أي طالب على أي معلومات يقدمها أحد المدربين .

نحن لا نتحكم في المحتوى المقدم المنشور على الخدمات ، وعلى هذا النحو ، لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية أو صحة أو دقة هذه المحتويات المقدمة .

خلال استخدامك لخدمات طموح فإنك تستطيع الوصول إلى مواقع وأنظمة خارجية من خلال الدورات التدريبية أو المدربين . طموح لا تعتمد أي من هذه الأنظمه التابعة لجهات خارجية ولا تسيطر عليها بأي شكل من الأشكال . ولذلك لا تتحمل طموح أي مسؤولية مرتبطة بمنصات خارجية . يتعين عليك اتخاذ الخطوات المناسبة لتحديد ما إذا كان الدخول إلى المواقع الخارجية مناسبًا .

4. الالتزامات

عند اشتراكك كـ طالب فإنك توافق وتتعهد على أن :

  1. لقد قرأت وفهمت وأوافق على الإلتزام بمعلومات التسعير (راجع قسم التسعير أدناه) قبل استخدام الخدمات أو التسجيل في دورة تدريبية.
  2. لن تقوم بنشر أو تقديم أي محتوى أو معلومات غير لائقة أو مسيئة أو عنصرية أو إباحية أو كاذبة أو غير صحيحة أو تشهيرية .
  3. لن تقوم بانتهاء أي من حقوق الملكية الفكرية أو نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض علني أي محتوى ضمن طموح ، باستثناء ما هو مسموح به بموجب هذه الشروط .
  4. لن تنتحل شخصية شخص آخر أو تحصل على حق دخول غير مصرح به إلى حساب شخص آخر ..
  5. لن تقوم بإدخال أي فيروس أو برنامج تجسس أو أي رمز أو ملف أو برنامج قد يهدف إلى تدمير أو خرق عمل أي جهاز أو نظام .
  6. لن تقوم بالإفصاح عن أي معلومات شخصية إلى المدرب ، وإلا ستتحمل مسؤولية ذلك .
  7. لن تطلب معلومات شخصية من أي مدرب أو طالب آخر .
  8. يجب أن يكون/يتجاوز عمرك الـ 18 عامًا ، وفي حال كان عمرك ما بين 13 و 17 عامًا فيجب أولا من أحد الوالدين أو الوصي القانوني عنك الموافقة والإشراف على اتفاقية المستخدم ، بالإضافة إلى جميع البنود والسياسات الأخرى التي نتبعها . لا يحق للأطفال الأقل من 13 عاماً التسجيل وشراء الدورات .
  9. يخضع استخدامك لخدمات طموح للموافقة ، والتي يجوز لنا منحها أو رفضها وفقًا لتقديرنا الخاص
  10. تدرك أنت كـ طالب وتوافق على أن الدورات التي قمت بشرائها هي ملك لمدربين وليست لـ طموح ، لذا ربما يختار أحد المدربين إنهاء حسابه في طموح ، وإذا اختار مدرب إنهاء حسابه في طموح فإنه يتم إبقاء دوراته في خدمات طموح لمدة 60 يوما قبل الحذف . ويتم مباشرة إبلاغ جميع من قام بشراء دورته/دوراته الخاصة ، عبر البريد الإلكتروني أو عبر الاشعارات في خدمات طموح ، ليكون لديهم 60 يوماً للانتهاء من الدورات قبل حذفها . علما أن المدربين في طموح يستطيعوا توفير عرض أي من دوراتهم لمدى الحياة ، ولكن تضمن طموح للطلاب 60 يوما فقط .

5. التسجيل

لاستخدام خدمات طموح ، ستحتاج إلى التسجيل والحصول على حساب وكلمة مرور . أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك ، وتقر وتضمن أن معلومات حسابك ستكون دقيقة في جميع الأوقات . يجب تأكيد خروجك من حسابك في نهاية كل استخدام للخدمات ، ويجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك وأي خرق آخر للأمان .

6. المحتوى والتراخيص

يمنحك طموح ( بصفتك مستخدم ) ترخيصًا محدودًا وغير حصري للوصول إلى المحتوى المقدم ومحتوى الشركة واستخدامهما ، والذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية أو التعليمية . إذا كان لديك أي استخدامات للمحتوى غير المرخص لك به ، فيتطلب أولا الحصول على موافقة خطية صريحة من طموح .

إذا كنت تعتقد أن المحتوى المقدم لك ينتهك أي قانون أو لائحة أو أنه غير دقيق أو خاطئ أو أو مسيئ أو إباحي أو كاذب أو غير صحيحة أو تشهيري ، فإنه يقع على عاتقك مسؤولية إبلاغ طموح لإتخاذ الإجراءات اللازمة .

7. الأموال المستردة

إذا كنت كـ طالب غير راضٍ عن دورة تدريبية قمت بشرائها عبر خدمات طموح ، فإن طموح تمنحك الحق باسترداد مبلغ الدورة المدفوع خلال 15 يوماً من تاريخ الدفع للوصول إلى الدورة . لطلب استرداد المبلغ الذي دفعته ، يرجى التواصل معنا عبر support@tmooh.com . يرجى ملاحظة أنه إذا كنا نعتقد أنك تسيء استخدام سياسة رد الأموال الخاصة بنا وفقًا لتقديرنا الخاص ، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أو تقييد أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات ، دون أي التزام تجاهك .

8. حدود المسؤولية

تقوم طموح بإشعار جميع المستخدمين بجدولة وقت توقف النظام عن الخدمات لأغراض الصيانة أو لأغراض أخرى . بالإضافة لذلك قد يحدث انقطاع للنظام غير المخطط له ، على سبيل المثال لا الحصر ، من شركات الاستضافة السحابية ، أو مزودي خدمة الإنترنت في بلدك ، أو أي أسباب أخرى . أنت توافق على أن طموح لا تتحمل أي مسؤولية وليست مسؤولة عن عدم توفر الخدمات أو أي فقدان للبيانات أو المعاملات أو أي مواد أخرى ناجمة عن انقطاع النظام . بما ينتج عن ذلك من تأخير أو سوء تسليم أو عدم تسليم المحتوى المطلوب .

9. الإنهاء

يمكنك إنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت ، إما عن طريق التوقف عن الوصول إليها ، أو عن طريق حذف حسابك ، وذلك من خلال حسابك .

تحتفظ طموح بالحق في حذف أو تعديل أو تعليق ، أي محتوى مقدم أو أي خدمة أو وصولك إلى خدماتنا أو حسابك . إذا انتهكت أي من هذه الشروط أو أي من سياساتنا المعمول بها ، حسب تقديرنا الخاص . قد تتخذ طموح إجراء فورياً دون إشعار مسبق . وإذا تم اتخاذ الإجراء ، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي دورة/دورات قمت بشرائها أو أي استخدام آخر لخدماتنا . ولن يتم تعويضك ولن يتم استرداد أي أموال .

10. تعديلات على اتفاقية الاستخدام

من وقت لآخر ، قد نقوم بتحديث اتفاقية الاستخدام ، لعدة أسباب كمثل إضافة ميزات جديدة . تحتفظ طموح بحق تعديل أو إجراء تغييرات على اتفاقية الاستخدام في أي وقت . إذا قمنا بإجراء أي تغيير مادي سنقوم بإعلامك عبر إرسال إشعار لعنوان بريدك الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على خدماتنا . ستصبح التعديلات سارية في اليوم الذي يتم نشرها فيه ما لم يذكر خلاف ذلك . إذا استمر استخدامك لخدماتنا بعد تاريخ سريان أي تغيير ، فسيتم اعتبار هذا الاستخدام كموافقة على الالتزام بـ اتفاقية الاستخدام كما تم تغييرها.